COMMUNICATION CONFLICTS: CAUSES AND SOLUTIONS
DOI:
https://doi.org/10.30890/2567-5273.2024-32-00-034Keywords:
conflict, causes, associations, solutions, active listening, "I-expression", common "denominator", constructive criticism.Abstract
This article explores the causes, types, and solutions for communication conflicts. Based on scientific sources and surveys, the authors define conflict and examine the factors that provoke it, both objective (divergence of interests) and subjective (perMetrics
References
Біловодська О. А. Управління конфліктами в системі управління людським потенціалом підприємств. Економіка та суспільство. 2017.№ 10. С. 177-182. URL:http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/63840
Краснова Н. П. Види конфліктів у діловому спілкуванні. Науковий вісник Ужгородського університету. 2013. Вип. 26. С. 108–111.
Новікова Н. Управління конфліктами в організації: підходи до вирішення та профілактики. Галицький економічний вісник. 2013. № 2. С. 79-83. URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/3054
Мостенська Т. Л. Основні причини виникнення конфліктів в організаціях та шляхи к подолання. Теоретичні та прикладні питання економіки. 2010. № 21. С. 188-189. URL:http://dspace.nuft.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/8819/1/Zb21_25.pdf
Максименко Ю. В. Шляхи подолання конфліктних ситуацій на підприємстві. Науковий вісник НЛТУ України. 2015. С. 372-376.
Цісецький О., Островерхов В., Нагорян Г. Кадрова політика як інструмент профілактики конфліктів на підприємстві. Регіональні аспекти розвитку продуктивних сил України. Тернопіль: Економічна думка, 2011. С. 94–97.
Новікова Н. Управління конфліктами в організації під час пандемії. Галицький економічний вісник. 2020. № 2 (41). С. 79-83.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
