КОНФЛІКТИ В СПІЛКУВАННІ: ПРИЧИНИ ТА ШЛЯХИ ВИРІШЕННЯ
DOI:
https://doi.org/10.30890/2567-5273.2024-32-00-034Ключові слова:
конфлікт, причини, асоціації, вирішення, активне слухання, "Я-висловлювання", спільне «знаменник», конструктивна критикаАнотація
Ця стаття присвячена аналізу причин, типів та методів подолання комунікаційних конфліктів. Спираючись на наукові джерела та опитування, автори визначають поняття конфлікту та досліджують фактори, що його провокують, як об'єктивного (розбіжність інтересів)Metrics
Посилання
Біловодська О. А. Управління конфліктами в системі управління людським потенціалом підприємств. Економіка та суспільство. 2017.№ 10. С. 177-182. URL:http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/63840
Краснова Н. П. Види конфліктів у діловому спілкуванні. Науковий вісник Ужгородського університету. 2013. Вип. 26. С. 108–111.
Новікова Н. Управління конфліктами в організації: підходи до вирішення та профілактики. Галицький економічний вісник. 2013. № 2. С. 79-83. URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/3054
Мостенська Т. Л. Основні причини виникнення конфліктів в організаціях та шляхи к подолання. Теоретичні та прикладні питання економіки. 2010. № 21. С. 188-189. URL:http://dspace.nuft.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/8819/1/Zb21_25.pdf
Максименко Ю. В. Шляхи подолання конфліктних ситуацій на підприємстві. Науковий вісник НЛТУ України. 2015. С. 372-376.
Цісецький О., Островерхов В., Нагорян Г. Кадрова політика як інструмент профілактики конфліктів на підприємстві. Регіональні аспекти розвитку продуктивних сил України. Тернопіль: Економічна думка, 2011. С. 94–97.
Новікова Н. Управління конфліктами в організації під час пандемії. Галицький економічний вісник. 2020. № 2 (41). С. 79-83.
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2024 Автори
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
