МАРКЕТИНГ ВЗАЄМОВІДНОСИН У ЛОГІСТИЧНИХ КАНАЛАХ

Автор(и)

  • Ірина Максютенко Київский національный університет будівництва і архітектури https://orcid.org/0009-0000-9383-2313
  • Антоніна Самойленко Київский національный університет будівництва і архітектури https://orcid.org/0000-0001-9003-9918
  • Анна Кулік Київский университет ринкових відносин https://orcid.org/0000-0002-2601-3833

DOI:

https://doi.org/10.30890/2567-5273.2025-39-03-043

Ключові слова:

маркетинг взаємовідносин, логістичні канали, CRM-системи, зворотна логістика, цифрова трансформація, обслуговування клієнтів, персоналізація

Анотація

У дослідженні розглянуто концепцію маркетингу взаємовідносин у логістичних каналах як стратегічного інструменту підвищення ефективності взаємодії між учасниками ланцюга постачання. Визначено основні передумови актуальності теми, зокрема цифрову трансформа

Посилання

Маркетингові та логістичні аспекти діяльності експортно орієнтованих підприємств: монографія. За заг. ред. д.е.н., проф. І.Л. Литовченко. К.: ФОП Гуляєва В.М. 2022. 512 с.

Бондаренко В. М. Формування взаємозв'язків маркетингу та логістики в підприємницькій діяльності. Ефективна економіка № 7, 2015. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4454. (Дата звернення 09.05.2025)

Шкорина І., Корж М. Глобальний вимір маркетингу у логістичних послугах. Актуальні проблеми економіки № 12 (282), 2024. С.73-82

References.

Marketynhovi ta lohistychni aspekty diialnosti eksportno oriientovanykh pidpryiemstv: monohrafiia. (2022). Za zah. red. d.e.n., prof. Lytovchenko I.L. Kyiv: FOP Huliaieva V.M.

(Marketing and Logistics Aspects of Export-Oriented Enterprises' Activity: Monograph) [in Ukrainian].

Bondarenko, V. M. (2015). Formuvannia vzaiemozviazkiv marketynhu ta lohistyky v pidpryiemnytskii diialnosti. Efektyvna ekonomika, (7). Retrieved from http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4454

(Formation of Marketing and Logistics Relations in Entrepreneurial Activity) [in Ukrainian].

Shkoryna, I., & Korzh, M. (2024). Hlobalnyi vymir marketynhu u lohistychnykh posluhakh. Aktualni problemy ekonomiky, (12) (282), 73–82.

(The Global Dimension of Marketing in Logistics Services) [in Ukrainian].

Опубліковано

2025-06-30

Як цитувати

Максютенко, І., Самойленко, А., & Кулік, А. (2025). МАРКЕТИНГ ВЗАЄМОВІДНОСИН У ЛОГІСТИЧНИХ КАНАЛАХ. Modern Engineering and Innovative Technologies, 3(39-03), 94–103. https://doi.org/10.30890/2567-5273.2025-39-03-043

Номер

Розділ

Статті